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Conditions Générales d'Utilisation de la Carte de fidélité

 

 

 

Conditions générales d’adhésion au programme de fidélité TRIBU VIMA

 

Les présentes conditions générales d’adhésion au programme de fidélité LA TRIBU VIMA sont conclues d’une part entre :
la Société CID, SAS, au capital de 10 000 000 euros dont le siège se situe 260 Route de Mittelhausbergen, BP 37, 67037 Strasbourg cedex 2, et immatriculée au R.C.S. Strasbourg sous le numéro B329.597.330.
Ci-après dénommée « VIMA »

 

Et

 

Et d'autre part,
Toute personne physique souhaitant adhérer au programme de fidélité LA TRIBU VIMA ou utiliser sa carte de fidélité sur le site internet vima.fr.
Ci-après dénommé le « Bénéficiaire »

 

Acceptation des conditions générales d’adhésion au programme de fidélité

 

Le « Bénéficiaire » reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions générales d´adhésion au programme de fidélité LA TRIBU VIMA.
Ces conditions générales sont disponibles gratuitement sur simple demande en magasin ou sur le site internet vima.fr.

 

VIMA se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales d’utilisation de son programme de fidélité ou de le supprimer.

 

Principes

 

Les présentes définissent les conditions générales d’utilisation du programme de fidélité de l’enseigne VIMA dans tous les magasins de France Métropolitaine ainsi que sur le site vima.fr.

 

L’adhésion au programme de fidélité VIMA peut se faire dans tous les magasins VIMA de France Métropolitaine, ou sur le site internet vima.fr.

 

La carte de fidélité LA TRIBU VIMA est remise en main propre au Bénéficiaire en magasin.
En cas d’adhésion sur le site, une carte virtuelle sera crée, le numéro de la carte sera envoyée par email. Dans cet email, « le bénéficiaire » pourra découper sa carte s’il le souhaite pour la conserver.

 

La carte de fidélité LA TRIBU VIMA est valable un an. Elle peut être utilisée sur le site vima.fr et dans tous les magasins VIMA de France métropolitaine

 

Une seule adhésion à la carte de fidélité LA TRIBU VIMA par foyer est acceptée (est considéré comme un foyer, toutes les personnes ayant la même adresse). L’adhésion au programme LA TRIBU VIMA est payante et est valable un an. Son prix est de six euros par an. Il est précisé ici que ce prix est susceptible d’évolution.

 

La carte de fidélité LA TRIBU VIMA ne peut être ni reprise, ni échangée, ni remboursée.

 

Le programme de la carte de fidélité LA TRIBU VIMA

Le programme de fidélité LA TRIBU VIMA propose à « ses Bénéficiaires » :

  • Des prix préférentiels

    Ceux-ci seront relayés via le dépliant publicitaire distribué en boîte aux lettres et par e mailing. Ils seront visibles en magasin grâce à une affichette. Ils seront également visibles sur le site internet vima.fr.

  • Un cumul de points fidélité :

    Sur présentation de la carte de fidélité LA TRIBU VIMA en magasin, et sur internet, les achats effectués dans les magasins VIMA, ou sur le site vima.fr permettent de cumuler des points à raison de dix points = dix euros d’achat.
    Par exemple, si le « Bénéficiaire » effectue un achat de 17 euros, il obtiendra 10 points et s’il effectue un achat de 22euros, il obtiendra 20 points.
    Le cumul des points est visible sur le ticket de caisse.
    Le solde des points est consultable sur le site Internet, dans le compte de chaque « bénéficiaire », dès le lendemain de l’inscription du « Bénéficiaire » sur le site.

  • Un bon cadeau dès 500 points !

    Lorsque le seuil des 500 points est atteint, un coupon fidélité d’une valeur de 10 euros sera imprimé, de manière automatique, lors du passage en caisse.
    L’excédent de points acquis se cumulera avec les achats ultérieurs. Ainsi que sur Internet, le coupon ne pouvant être imprimé qu’aux caisses des magasins Vima de France métropolitaine.

  • Un bon d’achat pour votre anniversaire

    Chaque « bénéficiaire » recevra pour son anniversaire un bon d’achat de 10 euros. Ce bon d’achat est utilisable dans tous les magasins VIMA de France métropolitaine. Il sera utilisable pour un minimum d’achat de quarante euros. Ce bon d’achat est valable trois mois.

  • Un bon d’achat par saison (Printemps et Noël)

    Chaque « bénéficiaire » recevra par saison un bon d’achat de 10euros pour découvrir la saison Jardin et envoyé au mois d’Avril et un second envoyé au mois de Novembre pour inviter à découvrir la saison Noël. Ce bon d’achat est utilisable dans tous les magasins VIMA de France métropolitaine. Il sera utilisable sur tout le magasin pour un minimum d’achat de trente euros. Ce bon d’achat est valable trois mois.

  • 10 points offerts le lundi

    Pour chaque passage en caisse, le lundi, le « bénéficiaire » recevra 10 points crédités automatiquement sur son compte fidélité. Cette offre est valable uniquement dans les magasins VIMA de France métropolitaine.

  • Points doublés le Jeudi

    Pour chaque passage en caisse, le jeudi, le « bénéficiaire » verra ses points du jour doublés automatiquement sur son compte fidélité. Cette offre est valable uniquement dans les magasins de France métropolitaine.

  • Un cadeau pour les plus fidèles clients

    A la fin de l’année, « VIMA » établira un palmarès des clients les plus fidèles de l’ensemble des magasins. Les cinq clients les plus fidèles (en CA), se verront remettre un cadeau pour les remercier de leur fidélité. Un publi-reportage sera diffusé sur Internet via le site vima.fr.

  • La livraison à prix mini

    En magasin, le « bénéficiaire » se verra offrir dix euros sur sa première livraison. Son panier devra être d’une valeur égale ou supérieur à cent euros.
    Sur Internet, le « bénéficiaire » se verra offrir dix euros sur sa première livraison. Son panier devra être d’une valeur égale ou supérieur à cent euros.

  • Le remboursement de la 1ère année de cotisation

    Le remboursement de la carte de fidélité LA TRIBU VIMA se fera sous la forme d’un bon d’achat de six euros, valable pour trente euros d’achat dans tous les magasins VIMA de France Métropolitaine.
    « Le Bénéficiaire » aura trois mois pour utiliser ce bon d’achat.
    Le bon d’achat sera envoyé au Bénéficiaire, par email, de manière automatique, sous 24h, dès lors que celui-ci aura renseigné son numéro de carte et rempli le questionnaire d’information sur le site vima.fr.
    Sur internet, la carte sera payante mais sera déduite automatiquement sur la première commande, la carte est donc gratuite.

  • Le renouvellement de la carte de fidélité

    Comme indiqué ci-dessus, l’adhésion au programme de fidélité LA TRIBU VIMA est valable 1 an. Au terme de cette année, la carte doit être renouvelée par le Bénéficiaire, dans un délai de six mois, afin qu’il en conserve les avantages. Le prix de la cotisation est de six euros. Ce prix est susceptible d’évolution.
    Lors du renouvellement, le « bénéficiaire » sera crédité automatiquement de 300 points. Ces points s’ajouteront au solde de points déjà accumulé par le « Bénéficiaire ».
    Le renouvellement ne donne pas lieu à l’envoi d’une nouvelle carte de fidélité. Le « bénéficiaire » conservera la même carte de fidélité.
    Au-delà de six mois, si le Bénéficiaire n’a pas renouvelé sa carte, les points ainsi que le numéro de la carte seront désactivés du système. Les acquis seront perdus sans possibilité de retour en arrière.

 

Validation de l’inscription sur Internet

 

Il est important que le « bénéficiaire » valide son inscription sur Internet.
Un certain nombre des avantages, notamment les bons d’achat ne pourront s’appliquer que si le « bénéficiaire » est inscrit sur le site.
En effet, les bons de remboursement, cadeaux, de lancement de saison sont envoyés par mail.
De plus, grâce à cette inscription, le « bénéficiaire » pourra suivre le cumul de ses points, être reconnu en caisse et conserver tous ses avantages en cas de perte ou de vol de sa carte de fidélité.
Si le « bénéficiaire » ne valide pas son inscription sur Internet, VIMA ne pourra pas être tenu pour responsable si lors du passage en caisse le « bénéficiaire » ne cumule pas ses points et s’il ne reçoit pas ses mailing « fidélité ».

 

Informations complémentaires

 

La carte Tribu VIMA n’est ni une carte de paiement, ni une carte de crédit.
Les bons d’achat sont valables trois mois pour tout achat effectué dans les magasins VIMA de France métropolitaine. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables. Ils ne peuvent être utilisés pour le paiement des frais de port.
Le coupon fidélité est cumulable avec d’autres coupons de fidélité, il est valable trois mois à compter de sa date d’émission. Il sera repris en caisse comme moyen de paiement.

 

En cas de perte ou de vol

 

A condition que vous soyez identifié sur le site internet vima.fr, le magasin pourra vous identifier avec votre nom, votre prénom et votre date de naissance.
Si le « Bénéficiaire » n’est pas enregistré, il perdra tous ces points.
En cas de perte, la carte ne sera pas remplacée.

 

Informatiques et libertés

 

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, CID, SAS vous garantit un droit d’accès, de modification, de rectification et d’opposition des informations nominatives vous concernant en vous adressant à CID VIMA Service Client, 260 Route de Mittelhausbergen, BP 37, 67037 Strasbourg cedex 2, et immatriculée au R.C.S. Strasbourg sous le numéro B329.597.330.